EGG warnt vor Anrufen unseriöser Energieanbieter

Die Energieversorgung Gera warnt vor unseriösen Energieanbietern, die seit verstärkt in Gera aktiv sind. Diesmal handelt es sich nicht um Haustürgeschäfte, sondern um Kundenfang am Telefon. Wie mehrere Betroffene berichteten, stellen sich die Vertreter am Telefon als Strom- und Gasberater vor. Sie sprechen von einer Insolvenz der Energieversorgung Gera und darüber, dass sich die Kunden deshalb nun einen neuen Anbieter suchen müssten. Sie bieten Unterstützung an, wofür die Zählernummer und der Zählerstand wichtig seien. Um den Rest wolle sich der Vertreter selbst kümmern und sich wieder melden. Danach enden die relativ kurzen Telefonate. Den Kunden sei im Anschluss an das Telefonat oft nicht klar, dass sie durch die Angabe von Zählernummer und Zählerstand einen Versorgerwechsel eingeleitet haben. In Verbindung mit der Kundenadresse reichen dem unseriösen Anbieter die Zählerdaten aus, um den bestehenden Vertrag mit der EGG zu kündigen und einen neuen Vertrag abzuschließen. Betroffene können sich an die EGG-Kundenhotline unter Tel. 0365 856 1177 wenden.