Bürgertelefon des SHK wird rege genutzt

Die Einwohner des Landkreises nutzen seit dem Beginn der Corona-Krise die Behördenrufnummer 115 deutlich häufiger. Wie das Service-Center, bei dem alle Anrufe ankommen, mitteilte, habe sich die Zahl der Anrufer im März gegenüber dem Vormonat mehr als verdoppelt. Über 1 600 Anrufer wurden gezählt. Die Zahl der Mitarbeiter im Servicecenter wurde bereits im März aufgestockt. Beschäftigte aus anderen Verwaltungsbereichen wurden rechtzeitig geschult, um Nachfragen zu Zuständigkeiten im Landkreis beim Thema Corona beantworten zu können. Die 115 ist Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr zu erreichen.