Stadtwerke Energie warnen vor falschen Vertretern

Die Stadtwerke Energie Jena-Pößneck warnen vor unseriösen Haustürgeschäften durch angebliche Mitarbeiter des Unternehmens. Seit Mittwoch, 30. Juli 2025, melden sich vermehrt verunsicherte Kunden beim Kundenservice - bisher insbesondere aus dem Stadtteil Winzerla. Bislang unbekannte Personen geben sich demnach als Vertreter der Stadtwerke aus, um vermeintlich günstigere Energieverträge abzuschließen.

Das Unternehmen stellt klar: Die betreffenden Personen sind weder Beschäftigte der Stadtwerke Energie noch von einem Partnerunternehmen beauftragt. Wer solche Angebote spontan an der Haustür annimmt, riskiert, dass bestehende Verträge ungewollt gekündigt werden.

Alle regulären Kundentermine kündigen die Stadtwerke Energie grundsätzlich schriftlich an. Mitarbeiter des Unternehmens weisen sich immer mit einem Betriebsausweis aus.

Betroffene oder unsichere Personen können sich telefonisch unter 03641 688-366 an den Kundenservice wenden oder persönlich im Servicebüro in der Saalstraße 8a in Jena vorsprechen.

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